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Augmenter ses revenus lorsqu’on travaille en freelance attire de plus en plus de professionnels en quête d’indépendance et de réussite. Explorer les différentes stratégies et les outils adaptés permet d’optimiser sa rémunération tout en maîtrisant ses charges. Découvrez dans les prochains paragraphes des conseils pratiques et des astuces efficaces pour gérer votre activité et accroître vos gains.Définir ses objectifs financiers Pour tout professionnel travaillant en freelance, poser les bases d’objectifs financiers précis constitue une démarche structurante. Il est conseillé de commencer...
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L'ère numérique actuelle est témoin d'une révolution sans précédent dans le secteur du service client, où l'automatisation et l'intelligence artificielle (IA) redéfinissent les interactions entre marques et consommateurs. Découvrez comment ces technologies transforment l'assistance clientèle, à la fois en améliorant l'expérience utilisateur et en posant de nouveaux défis. Cet article explore les multiples facettes de l'impact de l'IA sur le service client et vous invite à anticiper les changements que cela implique pour les entreprises et les clients. L'automatisation au service de la réactivité La transformation digitale a permis d'intégrer l'automatisation IA de manière significative dans les services d'assistance, renforçant ainsi la réactivité face aux besoins des consommateurs....
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