Le mailing vox, qui signifie, mailing vocal, moyen de communiquer ou d'envoyer un message par la voix, est un système de campagne utilisé en marketing direct par les entreprises de nos jours. On délaisse ainsi peu à peu l'ancien système qui consistait à simplement envoyer un mail aux clients. Alors quelle est son utilité dans le marketing moderne ? Restez et lisez cet article jusqu’à la fin.
Un moyen moderne de communication
Envoyer un message vocal a plus d’intérêt de susciter l’attention de votre interlocuteur, de nos jours, plutôt que d’envoyer un long message écrit. Soyez sûr qu’il ne lira pas en entièreté ou qu’il lira de manière désintéressée. Alors pour éviter cela, les entreprises ont trouvé le moyen d’avoir un contact direct, et donc vocal avec leur clientèle ( exp : le service client, appel téléphonique ou message laissé sur répondeur ). Vous n’aurez donc qu’à simplement décrocher votre téléphone et écouter le message. Pour obtenir plus d’informations, il vous suffit d’aller à ce site web et découvrir quels sont les avantages du mailing vox.
L’utilisation du mailing vox dans le marketing
À ses débuts, Internet ne proposait pas ce genre de service. Mais il y a eu les nouvelles technologies, qui ont révolutionné le domaine et aujourd’hui nous bénéficions de beaucoup d’outils. Plus besoin d’un long message ou texte écrit, une simple note vocale suffit largement. Et ça beaucoup l’ont compris. Par exemple, après l’achat d’une télévision ou d’un smartphone chez votre fournisseur, le service client vous appelle afin de vérifier que vous vous en sortez avec votre nouvelle acquisition. Mais le but réel de cet appel est de vous vendre un autre service. Et remarquez combien l’on est heureux de savoir que votre fournisseur est au contact direct avec nous. De même, lorsque vous avez un problème, il vous suffit d’appeler ou de laisser votre message sur répondeur et ils vous répondent après. Ce système a été conçu pour faciliter la tâche bien qu'aux entreprises ainsi qu’aux clients. Redoutable moyen de communication, elle connaît aujourd’hui une véritable avancée dans le domaine du marketing relationnel fournisseur-client.
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